Blue Light · מידע לציבור

הצהרת נגישות

עודכן ב־5 באוקטובר 2026

Blue Light פועלת לאפשר קבלת מידע ופנייה לעסק גם לאנשים עם מוגבלות. כאן מפורטות ההתאמות שבוצעו באתר ודרכי קבלת השירות.

ההתאמות באתר

ההתאמות נבנו בהתייחס לתקן הישראלי ת״י 5568 חלק 1 ולהנחיות WCAG 2.0 ברמה AA. עמוד זה מפרט את ההתאמות שבוצעו; הוא אינו מציג אישור של בדיקת תאימות מלאה.

• מבנה כותרות ואזורי ניווט, הגדרת השפה העברית ותיאורים לתמונות.
• קישור לדילוג לתוכן המרכזי וסימון ברור של הרכיב שנמצא במיקוד המקלדת.
• הפעלת קישורים, תפריט, שאלות נפוצות וטופס באמצעות המקלדת.
• תווית לכל שדה, זיהוי שדות חובה והודעות שגיאה המקושרות לשדות הרלוונטיים.
• צבעי טקסט ורקע שנבחרו לניגודיות קריאה, תצוגה מותאמת למסכים קטנים ואפשרות להגדיל את התצוגה בדפדפן.
• כיבוד הגדרת המכשיר להפחתת תנועה; אין באתר רכיבים מהבהבים, וידאו או שמע המתנגנים אוטומטית.
• עמודי המדיניות זמינים כטקסט בדפי HTML ואינם מחייבים פתיחת חלון קופץ.

שימוש במקלדת

Tab מעביר בין רכיבים; Shift+Tab מחזיר לרכיב הקודם. Enter מפעיל קישור, ו־Enter או מקש הרווח מפעילים כפתור או פותחים שאלה. Esc סוגר את תפריט הניווט בנייד ומחזיר את המיקוד לכפתור התפריט.

קבלת השירות וערוצים חלופיים

השירות ניתן באתר הלקוח, ללא חנות לקבלת קהל. אפשר לפנות בטלפון, בדוא״ל או ב־WhatsApp, גם ללא מילוי הטופס. בעת תיאום העבודה אפשר לציין צורך בהתאמת אופן התקשורת או בקבלת המידע בפורמט נגיש. התאמה שתידרש לצורך קבלת השירות תתואם לפי הצורך.

שירותים חיצוניים ובדיקות

קישורי WhatsApp ודוא״ל פותחים שירותים חיצוניים, שהממשק שלהם אינו מופעל על ידי Blue Light. אם ערוץ מסוים מקשה על הפנייה, אפשר להשתמש בערוץ חלופי. בוצעו בדיקות קוד ומבנה של האתר, קישורים, צבעי הטקסט ותהליך הכנת הפנייה. טרם הושלמה בדיקה ידנית מלאה בכל הדפדפנים ובקוראי מסך; אין לראות בתיאור הבדיקות אישור לעמידה מלאה בתקן.

בקשה או דיווח על קושי

איש הקשר לפניות נגישות הוא מוחמד כרואן. טלפון ודוא״ל: 050-9028896 · mkproelect@gmail.com. שעות מענה: ראשון–חמישי, 07:00–19:00. כדאי לציין את כתובת העמוד, הפעולה שניסיתם לבצע ותיאור הקושי. פרטי דפדפן או טכנולוגיה מסייעת יכולים לעזור, אך אינם תנאי לקבלת הפנייה.

נבחן את הפנייה ונתאם דרך חלופית לקבלת המידע או השירות בעת הצורך.